La plataforma de membresías en la que los miembros pagan por el acceso
Suscripciones integradas. Los miembros pagan, tú administras.
Groupanda es una plataforma de membresías donde los miembros pagan cada mes, cada año o una sola vez para entrar en un grupo o en sus canales de pago. Puedes ofrecer hasta 5 planes, y los canales gratuitos siguen abiertos a todos los miembros. Los planes se compran en el navegador y, si una suscripción deja de pagarse, el acceso termina con el periodo pagado.
¿Cómo pagan los miembros por el acceso en Groupanda?
Cada plan es una suscripción mensual o un pago único sin fecha de renovación, y a la suscripción puedes añadirle un precio anual. Un grupo admite hasta 5 planes, sin jerarquía entre ellos, y cada uno abre los canales que le asignes. Los miembros eligen un plan y pagan a través de Stripe, en el navegador.
Suscripción o pago único
Una suscripción se renueva cada mes, o cada año si le añades un precio anual y el miembro lo elige. Un pago único no se renueva nunca, y el acceso que da no tiene fecha de fin.
Entrada gratuita o entrada con un plan
Al crear el grupo, eliges si la entrada es gratuita, gratuita con planes de pago o solo con la compra de un plan. Si para entrar hace falta un plan y el grupo necesita tu aprobación, el miembro paga después de que lo aceptes.
Compra en el navegador
Los miembros compran un plan en el navegador, en la app web de Groupanda. Las apps de iOS y Android muestran tus planes y precios, y envían a los miembros al navegador para comprar.
Pago a través de Stripe
Los miembros pagan en Stripe Checkout, y los datos de la tarjeta se introducen en Stripe. Groupanda nunca los recibe.
Una moneda por grupo
Tu grupo cobra en una sola moneda, que eliges con tu primer plan entre 11 disponibles.
Facturas con la suscripción
Con una suscripción, Stripe emite facturas desde tu cuenta de Stripe. Un pago único no genera factura.
En la captura
La sección de precios de un grupo en Groupanda. La entrada gratuita está activada, así que entrar no cuesta nada. Debajo aparecen dos planes mensuales, cada uno con su precio y el número de miembros que lo tienen.
¿A qué da acceso cada plan?
Cada plan abre los canales que le asignes. En un grupo con planes, cada canal puede estar abierto a todos los miembros, limitado a uno o varios de tus planes, o ser Solo admins.
Canales abiertos a todos los miembros
Un canal gratuito está abierto a todos los miembros, paguen o no. Un grupo con planes siempre conserva al menos uno.
Canales limitados a los planes que elijas
Los miembros con esos planes leen el canal. Tú lees todos los canales del grupo, y tus administradores también.
Un candado para los demás
Los miembros sin ninguno de esos planes ven el nombre del canal con un candado. Solo quienes tienen acceso ven los mensajes.
Solo admins
Un canal sin ningún plan y sin acceso para todos es Solo admins. Solo lo leen el propietario del grupo y sus administradores.
Los planes se suman
Un miembro puede tener varios planes de pago único y una suscripción. Tiene acceso a los canales de todos los planes que tenga.
Para el resto del espacio de trabajo, desde el chat en tiempo real en canales hasta los roles, consulta todas las funciones de Groupanda. Para ver en detalle los canales, la búsqueda, los roles y cómo se entra, lee cómo funciona Groupanda como app de chat grupal.
¿Cuándo pierde un miembro el acceso?
El acceso a los canales de un plan se abre con el pago. Groupanda lo activa y lo desactiva según el pago, sin que tengas que hacer nada. Cuándo termina depende del tipo de plan, y un reembolso completo o un bloqueo lo cierran en los dos casos.
Suscripción
El acceso dura mientras sigan llegando los pagos. Si un pago falla, Groupanda envía un correo al miembro. Si los pagos se detienen, el acceso termina al vencer el periodo pagado, sin margen de gracia.
Pago único
El acceso no tiene fecha de fin, porque nada se renueva. Un reembolso completo o un bloqueo le pone fin.
Reembolso completo
Un reembolso completo cierra el acceso que daba el pago reembolsado.
Bloqueo
Puedes bloquear a un miembro, igual que tus administradores, pero solo tú puedes bloquear a un administrador. Un bloqueo pone fin a su membresía en el acto, impide que vuelva a entrar y cancela su suscripción en tu grupo.
¿A dónde va el dinero y con cuánto se queda Groupanda?
Los pagos llegan a la cuenta de Stripe que abres como propietario del grupo. Stripe envía las transferencias según su propio calendario. En el extracto bancario, los miembros ven el nombre configurado en esa cuenta de Stripe, no el de Groupanda.
Tu saldo
Groupanda muestra tu saldo de Stripe, con lo disponible y lo que aún está pendiente.
Retirar fondos
El botón «Retirar fondos» abre tu panel de Stripe. La transferencia en sí se hace en Stripe.
Los miembros y sus pagos
Junto a cada plan ves cuántos miembros lo tienen. La lista de miembros muestra el plan y el estado del pago de cada uno, como «se renueva», «cancelada» o «pago fallido», y puedes filtrarla y exportarla a CSV.
El historial completo, en Stripe
El historial completo de pagos y transferencias está en tu panel de Stripe, no en Groupanda.
En cada plan, el miembro paga el precio que fijas tú. De ese pago, Groupanda se queda con una comisión de plataforma del 6 %. Stripe descuenta su comisión de procesamiento de tu transferencia. Nada se suma a lo que paga el miembro. Stripe Connect envía transferencias a Estados Unidos, Reino Unido, Unión Europea (España incluida), Noruega, Liechtenstein, Canadá y Suiza. Groupanda no cobra ninguna tarifa mensual ni por miembro. Usar Groupanda es gratis, sin límite de miembros ni de tiempo, y no necesitas tarjeta para empezar. La comisión de plataforma del 6 % solo se aplica cuando los miembros compran un plan.
Puedes configurar tu grupo en minutos. Los miembros pueden empezar a pagar en cuanto Stripe haya verificado tu cuenta de Stripe.
¿Qué límites tiene Groupanda como plataforma de membresías?
Revisa estos puntos antes de elegir un software de membresías para tu grupo.
- No hay pruebas gratuitas. Todos los planes son de pago.
- No puedes asignar un plan a un miembro a mano. Un miembro solo consigue un plan pagándolo.
- No se puede comprar en las apps móviles. Los miembros no pueden comprar un plan en la app de iOS ni en la de Android, y las apps los envían al navegador.
¿Llevas una asociación o un club? Hay una página aparte sobre Groupanda como app para asociaciones. ¿Comparas Groupanda con un servidor de pago en Discord? Esa comparativa detalla las comisiones fila a fila.
Preguntas sobre las membresías de Groupanda
¿Los miembros pueden pagar en la app móvil de Groupanda?
No. Los miembros compran un plan en el navegador, en la app web de Groupanda. Las apps de iOS y Android muestran los planes y precios de un grupo, y envían a los miembros al navegador para comprar.
¿Puedo ofrecer una prueba gratuita o un código de descuento?
Un código de descuento, sí, en un plan de suscripción. Una prueba gratuita, no: todos los planes son de pago. Como propietario, creas los códigos en Precios, en Códigos de descuento. Cada código descuenta un porcentaje o un importe fijo, en el primer pago o durante un periodo de 1 a 12 meses. Puedes limitar cuántas veces se usa y ponerle fecha de caducidad. Los miembros introducen el código al pagar en Stripe. No puedes asignar un plan a un miembro a mano, pero sí ofrecer gratis la entrada al grupo y los canales abiertos a todos los miembros.
¿Puedo usar Groupanda como plataforma de membresías gratuita?
Sí. Usar Groupanda es gratis, sin límite de miembros ni de tiempo, y no necesitas tarjeta para empezar. Groupanda no cobra ninguna tarifa mensual ni por miembro. Las comisiones solo se aplican cuando los miembros compran un plan. El miembro paga el precio que fijas tú. De ese pago, Groupanda se queda con una comisión de plataforma del 6 %. Stripe descuenta su comisión de procesamiento de tu transferencia. Nada se suma a lo que paga el miembro. Stripe Connect envía transferencias a Estados Unidos, Reino Unido, Unión Europea (España incluida), Noruega, Liechtenstein, Canadá y Suiza.
¿En qué moneda puede cobrar mi grupo?
Tu grupo cobra en una sola moneda, que eliges con tu primer plan. Puedes elegir USD, PLN, EUR, GBP, CAD, AUD, JPY, CHF, SEK, NOK o DKK.
¿Cuánto tarda un grupo en empezar a recibir pagos?
Puedes configurar un grupo en minutos. Los miembros pueden empezar a pagar en cuanto Stripe haya verificado la cuenta de Stripe que abres como propietario del grupo. Stripe Connect envía transferencias a Estados Unidos, Reino Unido, Unión Europea (España incluida), Noruega, Liechtenstein, Canadá y Suiza.
Última actualización:
Empieza con un grupo gratuito y añade planes cuando estés listo
Crea tu grupo y comparte su enlace de invitación con tus miembros. Añade planes cuando quieras. No necesitas tarjeta para empezar.