Wbudowane subskrypcje, dzięki którym członkowie płacą za dostęp do Twojej grupy
Członkowie płacą, Ty zarządzasz.
Groupanda to aplikacja dla społeczności. Członkowie płacą w niej co miesiąc, co rok albo jednorazowo, żeby dołączyć do grupy lub otworzyć jej płatne kanały. Możesz ustawić do 5 planów, a każdy z nich otwiera swoje kanały. Darmowe kanały są dostępne dla wszystkich członków. Członkowie kupują plan w przeglądarce, a gdy wpłaty za subskrypcję ustają, dostęp kończy się razem z opłaconym okresem.
Jak członkowie płacą za dostęp w Groupandzie?
Każdy plan to subskrypcja miesięczna (możesz do niej dodać cenę roczną) albo płatność jednorazowa, bez daty odnowienia. Grupa może mieć do 5 równorzędnych planów, a każdy otwiera kanały, które do niego przypiszesz. Członkowie wybierają plan i płacą przez Stripe w przeglądarce.
Subskrypcja albo płatność jednorazowa
Subskrypcja odnawia się co miesiąc. Jeśli dodasz cenę roczną, a członek ją wybierze, odnawia się co rok. Płatność jednorazowa nigdy się nie odnawia, a dostęp, który daje, nie ma ustalonej daty końca.
Darmowe dołączanie albo zakup planu
Przy zakładaniu grupy wybierasz, czy dołączenie jest darmowe, darmowe z płatnymi planami, czy możliwe tylko po zakupie planu. Jeśli do grupy dołącza się po zatwierdzeniu, a dołączenie wymaga planu, członek płaci dopiero po Twojej akceptacji.
Zakup w przeglądarce
Członkowie kupują plan w przeglądarce, w aplikacji webowej Groupandy. Aplikacje na iOS i Androida pokazują Twoje plany i ceny, a do zakupu odsyłają członków do przeglądarki.
Płatność przez Stripe
Członkowie płacą przez Stripe Checkout, a dane karty wpisują u Stripe. Groupanda nigdy ich nie dostaje.
Jedna waluta na grupę
Twoja grupa pobiera opłaty w jednej walucie, którą wybierasz przy pierwszym planie, spośród 11 dostępnych.
Faktury przy subskrypcji
Członek z subskrypcją dostaje faktury, które Stripe wystawia z Twojego konta Stripe. Z płatnością jednorazową jest inaczej. Członek nie dostaje przy niej faktury.
Na zrzucie ekranu
Sekcja „Pricing” w ustawieniach grupy w Groupandzie, w angielskiej wersji aplikacji. Darmowe dołączanie jest włączone, więc dołączenie nic nie kosztuje. Niżej są dwa plany miesięczne, każdy z ceną i liczbą członków, którzy go mają.
Do czego daje dostęp każdy plan?
Plan daje dostęp do kanałów, które do niego przypiszesz. W grupie z planami każdy kanał jest otwarty dla wszystkich członków, ograniczony do jednego lub kilku Twoich planów albo ustawiony jako „Tylko admini”.
Kanały otwarte dla wszystkich członków
Darmowy kanał jest otwarty dla każdego członka, niezależnie od tego, czy płaci. Grupa z planami zawsze ma co najmniej jeden taki kanał.
Kanały ograniczone do wybranych planów
Taki kanał czytają członkowie, którzy mają jeden z tych planów. Ty i Twoi admini widzicie każdy kanał w grupie.
Kłódka dla pozostałych
Członkowie bez żadnego z tych planów widzą nazwę kanału z kłódką. Wiadomości w środku widzą tylko osoby z dostępem.
Tylko admini
Kanał bez żadnego planu i bez dostępu dla wszystkich jest ustawiony jako „Tylko admini”. Czytacie go tylko Ty i Twoi admini.
Plany się sumują
Członek może mieć kilka planów jednorazowych i jedną subskrypcję. Dostaje wtedy kanały każdego planu, który ma.
Zobacz też wszystkie funkcje Groupandy, od czatu na żywo w kanałach po role. Kanały, wyszukiwanie, role i dołączanie opisujemy szczegółowo na stronie o tym, jak działa Groupanda jako aplikacja do czatu grupowego.
Kiedy członek traci dostęp?
Dostęp do kanałów planu otwiera się z wpłatą. Groupanda włącza go i wyłącza sama, razem z płatnością, bez żadnej pracy z Twojej strony. Kiedy dostęp się kończy, zależy od rodzaju planu, a pełny zwrot albo blokada kończą go przy obu rodzajach.
Subskrypcja
Dostęp trwa, dopóki członek płaci. Gdy płatność subskrypcji się nie uda, Groupanda wysyła członkowi e-mail. Kiedy wpłaty ustają, dostęp kończy się razem z opłaconym okresem, bez karencji.
Płatność jednorazowa
Dostęp nie ma ustalonej daty końca, bo nic się nie odnawia. Kończy go pełny zwrot albo blokada.
Pełny zwrot
Pełny zwrot kończy dostęp, który dawała zwrócona płatność.
Blokada
Członka możecie zablokować Ty i Twoi admini, a admina tylko Ty. Blokada od razu kończy członkostwo, uniemożliwia powrót i anuluje subskrypcję tej osoby w Twojej grupie.
Dokąd trafiają pieniądze i ile pobiera Groupanda?
Wpłaty trafiają na konto Stripe, które zakładasz jako właściciel grupy. Stripe wypłaca środki według własnego harmonogramu. Na wyciągu członek widzi nazwę ustawioną na tym koncie Stripe, a nie nazwę Groupandy.
Twoje saldo
Groupanda pokazuje Twoje saldo Stripe z podziałem na środki dostępne i oczekujące.
Wypłać środki
Przycisk „Wypłać środki” otwiera Twój panel Stripe Express. Sama wypłata odbywa się w Stripe.
Członkowie i ich płatności
Przy każdym planie widzisz, ilu członków go ma. Na liście członków widać plan i stan płatności każdego z nich, na przykład „odnawia się”, „anulowana” albo „płatność nieudana”. Listę przefiltrujesz i wyeksportujesz do CSV.
Pełna historia w Stripe
Pełna historia płatności i wypłat jest w Twoim panelu Stripe, a nie w Groupandzie.
Przy każdym planie członek płaci cenę, którą ustalasz. Z tej wpłaty Groupanda pobiera 6% prowizji platformy. Stripe potrąca swoją opłatę za obsługę płatności z Twojej wypłaty. Do ceny, którą płaci członek, nic się nie dolicza. Stripe Connect wypłaca do USA, Wielkiej Brytanii, Unii Europejskiej (w tym Polski), Norwegii, Liechtensteinu, Kanady i Szwajcarii. Groupanda nie pobiera opłaty miesięcznej ani opłaty za członka. Korzystanie z Groupandy jest darmowe, bez limitu członków i bez limitu czasu, a na start nie potrzebujesz karty. Prowizję 6% Groupanda pobiera tylko wtedy, gdy członkowie kupują plan.
Grupę założysz w kilka minut. Członkowie mogą zacząć płacić, gdy Twoje konto Stripe przejdzie weryfikację.
Czego subskrypcje w Groupandzie nie potrafią?
Sprawdź te punkty, zanim wybierzesz narzędzie, przez które członkowie będą płacić za dostęp do Twojej grupy.
- Nie ma okresów próbnych. Każdy plan kosztuje więcej niż zero.
- Nie da się nadać członkowi planu ręcznie. Członek dostaje plan, gdy za niego zapłaci.
- Zakupu w aplikacjach na telefon nie ma. Członkowie nie kupią planu w aplikacji na iOS ani na Androida, a aplikacje odsyłają ich do przeglądarki.
Prowadzisz stowarzyszenie albo klub? Zobacz, jak działa Groupanda jako aplikacja dla stowarzyszeń i klubów. Jeśli obok Groupandy rozważasz płatny serwer na Discordzie, porównanie rozpisuje opłaty wiersz po wierszu.
Pytania o subskrypcje w Groupandzie
Czy członkowie mogą płacić w aplikacji mobilnej Groupandy?
Nie. Członkowie kupują plan w przeglądarce, w aplikacji webowej Groupandy. Aplikacje na iOS i Androida pokazują plany i ceny grupy, a do zakupu odsyłają członków do przeglądarki.
Czy mogę zaoferować okres próbny albo kod rabatowy?
Kod rabatowy tak, przy planie subskrypcyjnym. Okresu próbnego nie ma, a każdy plan kosztuje więcej niż zero. Jako właściciel tworzysz kody w ustawieniach grupy, w sekcji „Cennik”, w części „Kody rabatowe”. Kod obniża cenę o wybrany procent albo o stałą kwotę, na pierwszą płatność albo na okres od 1 do 12 miesięcy. Możesz ograniczyć liczbę użyć i ustawić datę ważności. Członek wpisuje kod przy płatności w Stripe. Planu nie da się nadać członkowi ręcznie. Za darmo możesz zaoferować samo dołączenie do grupy i kanały otwarte dla wszystkich członków.
Czy mogę korzystać z Groupandy za darmo i dodać plany później?
Tak. Korzystanie z Groupandy jest darmowe, bez limitu członków i bez limitu czasu, a na start nie potrzebujesz karty. Plany możesz dodać, kiedy zechcesz. Groupanda nie pobiera opłaty miesięcznej ani opłaty za członka. Opłaty pojawiają się dopiero wtedy, gdy członkowie kupują plan. Członek płaci cenę, którą ustalasz. Z tej wpłaty Groupanda pobiera 6% prowizji platformy. Stripe potrąca swoją opłatę za obsługę płatności z Twojej wypłaty. Do ceny, którą płaci członek, nic się nie dolicza. Stripe Connect wypłaca do USA, Wielkiej Brytanii, Unii Europejskiej (w tym Polski), Norwegii, Liechtensteinu, Kanady i Szwajcarii.
W jakiej walucie moja grupa może pobierać opłaty?
Twoja grupa pobiera opłaty w jednej walucie, którą wybierasz przy pierwszym planie. Do wyboru są USD, PLN, EUR, GBP, CAD, AUD, JPY, CHF, SEK, NOK i DKK.
Jak szybko grupa może zacząć przyjmować płatności?
Grupę założysz w kilka minut. Członkowie mogą zacząć płacić, gdy konto Stripe, które zakładasz jako właściciel grupy, przejdzie weryfikację. Stripe Connect wypłaca do USA, Wielkiej Brytanii, Unii Europejskiej (w tym Polski), Norwegii, Liechtensteinu, Kanady i Szwajcarii.
Ostatnia aktualizacja:
Zacznij od darmowej grupy, a plany dodaj, kiedy zechcesz
Załóż grupę i udostępnij członkom jej link zaproszenia. Plany dodaj wtedy, gdy przyjdzie na to pora. Na start nie potrzebujesz karty.