グループは無料で作れて、オーナーは月額や1回払いのプランも追加できます
組み込みのサブスクリプション。メンバーが支払い、オーナーが管理します。
Groupandaは、無料で作れるグループに有料のプランを追加できるワークスペースです。メンバーは、月払い、年払い、1回払いのいずれかでプランを購入します。オーナーが用意できるプランは最大5つです。プランのチャンネルがあっても、無料のチャンネルは全メンバーに開かれたままです。購入はブラウザで行います。サブスクリプションの支払いが止まると、アクセスは支払い済みの期間が終わった時点で終了します。
Groupandaでは、メンバーはどうやって料金を支払いますか？
オーナーは、最大5つのプランを並べて用意できます。各プランは、月額サブスクリプションか、更新のない1回払いです。月額のプランには、年額料金も追加できます。プランを購入したメンバーは、オーナーがそのプランに割り当てたチャンネルを使えます。メンバーはプランを選び、ブラウザからStripeで支払います。
サブスクリプションか
1回払い サブスクリプションは、毎月更新されます。オーナーが年額料金を追加し、メンバーがそれを選んだ場合は、毎年更新されます。1回払いは更新されないため、アクセスに決まった終了日はありません。
無料で
参加、 または プランを 購入して 参加 オーナーはグループを作成するときに、参加を無料にするか、無料のまま有料のプランも置くか、プランの購入を参加の条件にするかを選びます。参加にプランの購入が必要な承認制のグループでは、メンバーはオーナーに承認されてから支払います。
ブラウザで
購入 メンバーは、ブラウザからGroupandaのWebアプリでプランを購入します。iOSとAndroidのアプリにもオーナーのプランと料金は表示され、購入するときはブラウザに移ります。
Stripeで
支払い メンバーはStripe Checkoutで支払い、カード情報はStripe側で入力します。Groupandaがカード情報を受け取ることはありません。
通貨は
グループごとに ひとつ グループで使う通貨はひとつで、オーナーが最初のプランを作るときに11種類から選びます。
請求書は
サブスクリプションのみ サブスクリプションの請求書は、オーナーのStripeアカウントからStripeが発行します。1回払いには、請求書が発行されません。
スクリーンショットの内容
Groupandaで開いた、グループの料金（Pricing）セクションです。無料参加（Free joining）がオンなので、参加は無料です。その下に月額プランが2つ表示され、それぞれに料金とそのプランのメンバー数が出ています。
プランごとに、どのチャンネルが開きますか？
各プランは、オーナーが割り当てたチャンネルを開きます。プランのあるグループでは、どのチャンネルも、全メンバーに公開するか、オーナーが選んだプランに限定するか、「管理者のみ」にするかのどれかです。
全メンバーに
公開する チャンネル 無料のチャンネルは、支払っているかどうかに関係なく、全メンバーに開かれています。プランのあるグループには、無料のチャンネルが必ず1つ以上あります。
選んだ
プランに 限定する チャンネル 選ばれたプランを持つメンバーが、そのチャンネルを読めます。オーナーと管理者は、グループのすべてのチャンネルを読めます。
ほかの
メンバーには 鍵の アイコン 対象のプランを持たないメンバーには、チャンネル名が鍵のアイコン付きで表示されます。中のメッセージが見えるのは、アクセスのある人だけです。
管理者のみ
どのプランにも全員にも開いていないチャンネルは「管理者のみ」になります。読めるのは、オーナーと管理者です。
プランは
重ねて 持てる メンバーは、複数の1回払いのプランと、1つのサブスクリプションを同時に持てます。持っているすべてのプランのチャンネルが開きます。
チャンネルでのリアルタイムチャットやロールなど、ワークスペースのそれ以外の部分はGroupandaの機能一覧で紹介しています。チャンネル、検索、ロール、参加方法については、グループチャットアプリとしてのGroupandaを、別のページで詳しく説明しています。
メンバーのアクセスはいつ終わりますか？
プランのチャンネルへのアクセスは、支払いと同時に開きます。アクセスの開始と終了はGroupandaが支払いに合わせて行うので、オーナーの操作は要りません。いつ終わるかは、プランの種類によって決まります。全額返金やBANがあれば、どちらの種類でもアクセスは終わります。
サブスクリプション
アクセスは、支払いが続いているあいだ有効です。サブスクリプションの支払いに失敗すると、Groupandaがメンバーにメールで知らせます。支払いが止まると、アクセスは支払い済みの期間が終わった時点で終了します。猶予期間はありません。
1回払い
更新がないため、アクセスに決まった終了日はありません。全額返金されるか、オーナーや管理者にBANされると、アクセスは終わります。
全額
返金 全額返金されると、返金された支払いで開いていたアクセスが終わります。
BAN
メンバーをBANできるのはオーナーと管理者で、管理者をBANできるのはオーナーだけです。BANされた人の参加はすぐに終わり、再び参加することもできません。そのグループでのサブスクリプションも解約されます。
お金はどこに入金され、Groupandaはいくら受け取りますか？
支払いは、グループのオーナーが開設したStripeアカウントに入ります。オーナーへの入金は、Stripeのスケジュールで行われます。メンバーの明細には、GroupandaではなくそのStripeアカウントに設定された名前が表示されます。
オーナーの
残高 Groupandaには、オーナーのStripe残高が、入金可能な額と保留中の額に分けて表示されます。
「資金を
出金」 ボタン 「資金を出金」ボタンを押すと、オーナーのStripeのダッシュボードが開きます。入金そのものは、Stripeで行われます。
メンバーと
支払い 状況 オーナーには、各プランの横にそのプランのメンバー数が表示されます。メンバー一覧では、オーナーと管理者が一人ひとりのプランと支払い状況を確認できます。たとえば、次の更新日や「キャンセル済み」「支払い失敗」といった状況が分かります。一覧は絞り込めるほか、CSVでエクスポートもできます。
すべての
履歴は Stripeに 支払いと入金のすべての履歴は、GroupandaではなくStripeのダッシュボードにあります。
どのプランでも、メンバーは、グループのオーナーが設定した料金をそのまま支払います。その支払いから、Groupandaがプラットフォーム手数料として6%を受け取ります。Stripeの決済手数料は、グループのオーナーへの入金から差し引かれます。メンバーが払う金額に上乗せされるものはありません。Stripe Connectが入金に対応するのは米国、英国、欧州連合、ノルウェー、リヒテンシュタイン、カナダ、スイスです。日本は含まれません。Groupandaは、月額料金もメンバーごとの料金も受け取りません。Groupandaは無料で使えて、メンバー数の上限も期限もなく、始めるのにクレジットカードは要りません。6%のプラットフォーム手数料がかかるのは、メンバーがプランを購入したときだけです。
グループは数分で作成できます。支払いの受け付けは、StripeがオーナーのStripeアカウントを確認したあとに始まります。
オーナーが用意する有料プランでは、何ができませんか？
ほかのツールと比べるときに、確かめておきたい点は次のとおりです。
- 無料トライアルはありません。どのプランも有料で、料金を0にはできません。
- オーナーがメンバーにプランを手動で付与することはできません。メンバーは、支払うことでプランを手に入れます。
- モバイルアプリでは購入できません。メンバーはiOSやAndroidのアプリではプランを購入できず、アプリからブラウザに案内されます。
NPOやサークルを運営しているなら、Groupandaを団体の連絡ツールとして使う方法を、別のページで説明しています。GroupandaとDiscordの有料サーバーを比べるなら、比較ページで手数料を項目ごとに並べています。
グループの有料プランについてのよくある質問
メンバーはGroupandaのモバイルアプリで支払えますか？
いいえ。メンバーは、ブラウザからGroupandaのWebアプリでプランを購入します。iOSとAndroidのアプリにはグループのプランと料金が表示され、購入するときはブラウザに案内されます。
オーナーは無料トライアルや割引コードを用意できますか？
割引コードは、サブスクリプションのプランに用意できます。無料トライアルはなく、オーナーが用意するプランはどれも有料です。割引コードを作れるのはオーナーで、「料金設定」の「割引コード」から作成します。割引は割引率か金額で指定し、初回の支払いだけ、または1か月から12か月のあいだ適用されます。必要に応じて、使用回数の上限と有効期限も設定できます。メンバーは、Stripeで支払うときにコードを入力します。オーナーがメンバーにプランを手動で付与することはできません。無料にできるのは、グループへの参加と、全メンバーに公開するチャンネルです。
プランを用意せずに、Groupandaのグループを無料で使えますか？
はい。Groupandaは無料で使えて、メンバー数の上限も期限もなく、始めるのにクレジットカードは要りません。Groupandaは、月額料金もメンバーごとの料金も受け取りません。手数料がかかるのは、メンバーがプランを購入したときだけです。メンバーは、グループのオーナーが設定した料金をそのまま支払います。その支払いから、Groupandaがプラットフォーム手数料として6%を受け取ります。Stripeの決済手数料は、グループのオーナーへの入金から差し引かれます。メンバーが払う金額に上乗せされるものはありません。Stripe Connectが入金に対応するのは米国、英国、欧州連合、ノルウェー、リヒテンシュタイン、カナダ、スイスです。日本は含まれません。
グループでは、どの通貨で料金を設定できますか？
グループで使う通貨はひとつで、オーナーが最初のプランを作るときに選びます。選べるのは、USD、PLN、EUR、GBP、CAD、AUD、JPY、CHF、SEK、NOK、DKKです。
グループは、いつから支払いを受け付けられますか？
グループは数分で作成できます。支払いの受け付けは、グループのオーナーが開設したStripeアカウントをStripeが確認したあとに始まります。Stripe Connectが入金に対応するのは米国、英国、欧州連合、ノルウェー、リヒテンシュタイン、カナダ、スイスです。日本は含まれません。
最終更新日：
無料のグループから始めて、プランはあとから追加できます
グループを作成し、グループの招待リンクをメンバーに共有しましょう。プランは、オーナーがいつでも追加できます。始めるのに、クレジットカードは要りません。